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Informazioni sulla Consegna

Per ordinare i vini Francesco Iandolo, per le spedizioni nazionali potete accedere il nostro shop online e per spedizioni internazionali si prega di richiedere un preventivo scrivendo a info@francescoiandolo.it

Spedizione tramite corriere

Per ordini online, Az. Agr. Francesco Iandolo effettua le consegne utilizzando corrieri specializzati. I prodotti acquistati saranno consegnati direttamente all'indirizzo indicato durante la procedura di acquisto. Ogni spedizione contiene la merce ordinata e la documentazione di accompagnamento. La merce verrà consegnata a domicilio tramite corriere espresso (se consentito dalla consuetudine del proprio paese). I tempi di consegna saranno dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00.

Spedizioni

L'utente sarà informato al momento della spedizione. Az. Agr. Francesco Iandolo consegnerà i prodotti al vettore entro 72 ore lavorative (sabato, domenica, festivi esclusi) dal pagamento dell'importo totale dovuto. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato o bagnato. Solo dopo tale verifica dovrà accettare la consegna, altrimenti sarà obbligato a rifiutare il pacco. Nel caso in cui la merce arrivi a destinazione rotta o danneggiata Az. Agr. Francesco Iandolo si impegna a sostituire il prodotto a proprie spese, solo ed esclusivamente se il destinatario ha riscontrato la rottura o il danneggiamento in presenza del corriere. In caso di mancata corrispondenza tra l'ordine e la consegna, il Cliente dovrà sollevare il reclamo chiamando il numero +39-3921519304 o inviando una e-mail a info@francescoiandolo.it.
Ricordiamo che i corrieri, nel 90% dei casi, rispettano 24/48 ore (ore lavorative) di consegna. In una percentuale minore, tuttavia, le spedizioni possono subire ritardi. Il cliente è consapevole di questa possibilità al momento dell'acquisto.

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